Esencial
Cotiza por WhatsApp
- Horas incluidas: 2 h al mes
- Tiempo de respuesta: 1 día hábil
- Hosting y dominio administrados
- Respaldos automáticos semanales
- Actualizaciones de seguridad
- Soporte por WhatsApp
Planes de mantenimiento
Tu sistema, cuidado cada mes.
El software no se termina el día de la entrega. Elige el nivel de atención que necesitas; las reglas están a la vista.
Recomendado
Crecimiento
Cotiza por WhatsApp
- Horas incluidas: 6 h al mes
- Tiempo de respuesta: 6 horas hábiles
- Todo lo de Esencial
- Monitoreo 24/7 con alertas automáticas (se atienden en horario hábil)
- Reporte mensual de uso
Negocio
Cotiza por WhatsApp
- Horas incluidas: 12 h al mes
- Tiempo de respuesta: 3 horas hábiles, por contrato (SLA)
- Todo lo de Crecimiento
- Mejora continua del sistema
- Canal directo con el equipo
* Precios en MXN + IVA.
Comparativa
| Esencial | Crecimiento Recomendado | Negocio | |
|---|---|---|---|
| Precio | Cotiza por WhatsApp | Cotiza por WhatsApp | Cotiza por WhatsApp |
| Horas incluidas al mes | 2 h | 6 h | 12 h |
| Tiempo de respuesta | 1 día hábil | 6 horas hábiles | 3 horas hábiles, por contrato (SLA) |
Reglas de los planes
Consulta los términos completos de los planes- Las horas incluidas no son acumulables: las que no se usan en el mes no pasan al siguiente.
- Los costos de terceros se cobran aparte: conversaciones de Meta/WhatsApp y consumo (tokens) del modelo de IA.
- Plazo mínimo de contratación: 3 meses.
- La mensualidad se paga por adelantado, en los primeros 5 días de cada mes, con factura (CFDI).
- Para cancelar, avísanos con 30 días de anticipación; te entregamos tu código y tus datos.
- Facturamos (CFDI)
- Formas de pago:
- Efectivo · Transferencia SPEI · Tarjeta
- Precios en MXN + IVA.
Preguntas sobre facturación y planes
¿Emiten factura?
Sí. Emitimos CFDI por nuestros servicios y planes.
¿Qué costos se pagan aparte?
Los servicios de terceros que se pagan por uso o por año: las conversaciones de WhatsApp que cobra Meta, el consumo del modelo de IA, el dominio y, según el proyecto, licencias de software o comisiones de pasarelas de pago. Te los detallamos en la propuesta.
¿Las horas del plan se acumulan?
No. Las horas incluidas son del mes; las que no se usan no pasan al siguiente.
¿Qué pasa si cancelo el plan?
Te entregamos tu código y tus datos. Solo necesitamos que nos avises con 30 días de anticipación, y el plazo mínimo de contratación es de 3 meses.
¿Cómo se cobra el plan mensual?
Por adelantado, en los primeros 5 días de cada mes, por transferencia SPEI, tarjeta o efectivo. Cada pago lleva su factura (CFDI).
¿Tienes un proceso que te quita horas cada semana?
Cuéntanoslo por WhatsApp. En 24 horas hábiles te decimos si tiene solución y agendamos la llamada de diagnóstico.